CÓDIGO DE RASTREIO

O código de rastreio será enviado via E-mail após o processamento (em até 18h úteis após a compra).
OBS.: Caso não tenha recebido o E-mail na caixa de entrada por favor verifique lixo e spam.

PRAZO DE RECEBIMENTO

• O prazo de entrega é de 3 à 7 Dias Úteis após a data de confirmação do pagamento. Mas, geralmente nossas encomendas estão sendo entregues no prazo médio de 4 dias úteis.
• O prazo de entrega é contado a partir da confirmação do pagamento em dias úteis, ou seja, não inclui sábados, domingos e feriados.
  Pagamento em boleto deve ser considerado o prazo de compensação, podendo em alguns casos chegar a 3 dias úteis.
• Após o pagamento confirmado o pedido será processado e isso leva até 3h.
  70% das encomendas são enviadas em até 6h.

A entrega é sempre feita pela transportadora Jad Log ou Correios, dependendo de qual você escolheu no pedido, no entanto, em alguns casos como destinatário ausente, regiões com restrição de entrega, entre outros motivos, a transportadora em questão poderá deixar um aviso para retirar os produtos na agência mais próxima do endereço fornecido.

Pedimos  atenção no preenchimento do endereço de entrega para garantir que a mesma seja feita dentro do prazo estabelecido.
O endereço de entrega não pode ser alterado após efetuado o pedido no site.
Portanto por favor revise o endereço antes de confirmar, pois,havendo devolução do produto, por endereço incorreto ou dados insuficientes, a responsabilidade será do cliente.

O Correios realizam três tentativas de entrega do produto.
Ocorrendo três tentativas de entrega sem sucesso o produto será enviado à agência mais próxima e ficará aguardando a retirada por 7 dias e após isso retornará ao nosso fornecedor.

TROCAS & DEVOLUÇÕES

• Saiba mais em: Troca, Devolução & Garantia